为进一步传导压力，督促企业提高服务能力和水平，12月24日下午，后勤与保卫处、国有资产与实验室管理处召开在校服务企业现场负责人集体约谈会。国有资产与实验室管理处副处长方胜，后勤与保卫处副处长李彬、谢奕尘，相关监管科室负责人，在校服务企业现场负责人参加会议。会议由后勤与保卫处处长张伟伟主持。

各监管科室负责人结合本学期监管情况和师生投诉情况，对各家企业的服务情况进行了通报，李彬就进一步提高服务质量提出四点要求：一要增强契约精神与履约意识；二要增强服务意识；三要主动接受管理与监督；四要关心关爱每位员工，加强员工管理，端正服务态度，提高服务能力。张伟伟指出，学校后勤工作使命光荣、任务艰巨，要进一步开拓思路，凝聚共识，在服务育人、智慧后勤、绿色校园建设、标准化管理等方面重点发力，建设智慧后勤、人文后勤、绿色后勤，为学校后勤事业的发展做出更大的贡献。

会上，国资处负责人也对负责监管的企业提出明确工作要求，严格按照合同履约，严禁超范围经营，严把安全关、质量关、价格关。

与会企业现场负责人纷纷表示将深入总结工作情况，深刻反思存在问题，进一步强化服务意识，加强内部管理，提高服务质量。