为全面提升校园服务品质，确保新学期校园服务工作平稳有序运行，2025年9月5日，后勤与保卫处分别于南湖校区和文采校区组织召开服务企业约谈会，对新学期校园服务保障工作提出明确要求。

两场会议均围绕“安全、规范、优质、高效”的核心主题，对新学期的校园服务保障工作进行了全面部署和重点强调。会议对各服务企业提出了统一要求：

一是筑牢安全底线，万无一失。各企业必须将安全置于首位，严格落实各项安全生产责任制。安保企业要加强校园巡逻与门岗管理，消防维保单位要确保设施设备完好有效，高低压维护单位要保障电力运行绝对安全，食堂要严把食品卫生安全关，坚决杜绝任何安全事故的发生。

二是提升服务品质，精益求精。各企业要增强服务意识，规范服务流程。物业公司要做好校园环境保洁、绿化养护及日常维修工作；医务室要提供专业、及时的医疗服务；食堂要丰富菜品种类、稳定饭菜价格与质量；洗浴服务要确保设施完好、供水稳定、环境整洁，全方位满足师生多样化的生活需求。

三是强化沟通协调，形成合力。要求各驻场负责人必须坚守岗位，保持通讯畅通，建立健全与后勤与保卫处的常态化沟通联动机制。对于师生反馈的意见和突发情况，要做到快速响应、及时报告、协同处置，共同构建高效顺畅的服务保障体系。

本次系列约谈会的召开，进一步明确了新学期校园服务工作的方向与重点，压实了各服务企业的责任。后勤与保卫处将持续加强对各服务项目的监督管理与考核，携手各服务企业，以最高标准、最严要求、最实举措，为全体师生营造一个安全、和谐、优美、便利的校园环境，为新学期学校各项事业的顺利开展提供坚实可靠的后勤保障。